テクニカルサポート【セキュリティ×AI、ビッグデータ】

株式会社サイバーセキュリティクラウド
ソフトウェア

【国内導入数No.1セキュリティソリューション営業】有名大手企業も担当できるからこそ「自分が世の中に影響を与えている」誇りを持てる!
日本だけでなく、グローバルの中でも活躍するサイバーセキュリティ企業!【サイバーセキュリティ×AI、ビッグデータ】

仕事内容

同社のお問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。業務を通じて複雑なシステムを学ぶことができる、成長できる環境です。

■業務内容
・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート
・クラウドサーバ運用保守のサポート
・シグネチャのカスタマイズ など

■組織構成:
サポートエンジニア3名(20代後半男性、30代前半女性、40代前半女性)

応募資格

【必須要件】
・Linuxの経験
・法人顧客の対応経験

【歓迎要件】
・クラウド/オンプレミス両面での知識
・プログラミング知識
・障害対応の経験
・Webアプリケーションの構築・運用経験

募集情報
ポジション名 テクニカルサポート【セキュリティ×AI、ビッグデータ】
想定給与 400万円〜600万円
※経験・能力・期待役割を考慮し、当社規定により決定いたします。
勤務時間 09:00〜18:00(コアタイム 10:30~15:30)
勤務地 東京都
年間休日 完全週休二日(土日)
■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇
待遇・福利厚生 通勤手当
住宅手当
■勤続手当支給制度
■資格取得支援制度
■書籍購入補助制度
■健康診断補助制度
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条件の近い求人

  • IT担当者(社内SE)【富山市/転勤無/業界不問】

    株式会社富士薬品

    医薬品

    仕事内容 同社富山工場にてIT担当者(社内SE)として従事頂きます。

    【具体的には】
    ■システムの運用・保守
    ■PCサポート
    ■ネットワーク管理
    ■業務効率化推進対応など


    ▼転勤:無
    応募資格 【必須要件】※業界不問※
    ■社会人経験をお持ちで何らかのSE/PG経験をお持ちの方(3年以上)
    ■普通自動車運転免許

    【歓迎要件】
    ■社内SEのご経験をお持ちの方
    ■富山で腰を据えて働...
    勤務地 富山県
    予定年収 331万円〜600万円
  • 【東京】東京医療サポートチーム

    京セラコミュニケーションシステム株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 医療関連システムの保守サポートを中心として、主に下記⑤つの医療向けパッケージサービス事業に携わっています。

    ①電子カルテシステム(中堅病院向け、精神科向け電子カルテ)の導入および保守
    ②医事...
    応募資格 【必須要件】下記の1つ以上に該当する方、
    もしくは同等レベルのスキル保持者
    ・医療情報技師 ・医療事務
    ・電子カルテシステムの導入経験が3年以上ある

    【事業部のご説明】
    京セラグループ...
    勤務地 東京都
    予定年収 500万円〜700万円
  • Salesforce導入エンジニア【RDC-SFDC】

    PwCコンサルティング合同会社

    経営・戦略系

    仕事内容 Salesforce導入エンジニアとしてご活躍いただきます。CRMのクラウドサービスとして、マーケティング、セールス、サービス(コールセンターなど)での活用を図り、次の業務を行います。
    【具体的...
    応募資格 【必須要件】
    下記いずれかのご経験をお持ちの方
    ■CRMの経験やSalesforceの経験をお持ちの方
    ■エンジニアとしてのウォータフォール、アジャイル双方の経験
    ■Salesforceと...
    勤務地 東京都
    予定年収 500万円〜2000万円
  • 施工管理スタッフ【病院内の設備機器設置施工管理】

    パラマウントベッド株式会社

    医療機器

    仕事内容 ──病院内の設備機器設置施工管理業務全般、営業サポート業務をお任せします──

    【具体的には】
    ■社内業務
    ・工事関連資料管理、図面作成、図面データ管理
    ・提案書作成、見積書作成 等

    ...
    応募資格 【必須要件】
    ■一級建築施工管理技士の有資格者

    【歓迎要件】
    ▼医療施設(または大型施設)の工事現場での施工管理経験
    ▼一級電気通信工事施工管理技士の有資格者
    ▼EXCEL、WORD、...
    勤務地 東京都
    予定年収 400万円〜750万円
  • ITシステム管理・サポート ※未経験歓迎

    パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 大手通信会社様でのネットワーク・サーバー等の監視、インターネット・イントラサービス等のテクニカルサポート業務となります。
    【具体的な業務】
    ■ネットワーク、サーバーの監視・障害対応
    ■ネットワ...
    応募資格 【必須要件】
    ■社会人経験1年以上
    ■基本的なOAスキル

    【歓迎要件】
    ■サーバ・NWの運用・保守経験
    ■TOEIC550点以上
    勤務地 東京都
    予定年収 330万円〜450万円
  • グローバルヘルプデスク【福岡】

    エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社

    データセンター

    仕事内容 福岡拠点にて、ヘルプデスクの業務をお任せ致します。

    【具体的には】
    ■既存顧客の日本語顧客からの各種リクエスト(問い合わせ、オーダー、要望等)への対応 (電話/メール/システムを利用)
    ...
    応募資格 【必須要件】
    ■語学力
     ・日本語:ビジネスレベル
     ・韓国語:ビジネスレベル
    ■顧客とのコミュニケーション経験がある方(電話、メール、対面:1年以上が目安)
    ■シフト/夜勤勤務できる方...
    勤務地 福岡県
    予定年収 280万円
  • 社内SE【NECグループ】

    株式会社ワイイーシーソリューションズ

    システムインテグレーター

    仕事内容 東京都港区にあるユーザー先にて、社内システム改修を行っていただきます。月1回MTGがあるので、本社への出社もあります。
    ※当社の運用担当が6名+協力会社2名が常駐しています。

    【具体的には】...
    応募資格 【必須要件】
    ■開発案件における運用・保守のご経験


    【評価制度】
    評価基準は業績:プロセス=5:5※顧客に向き合うこと重視
    【昇格】
    現在の組織構成上、将来的に幹部としてのご活躍も...
    勤務地 東京都
    予定年収 400万円〜550万円
  • 事務職(システム運用担当・札幌本社)

    株式会社ホクアイ

    建材・ガラス

    仕事内容 生産部(工場部門統括部署)内にて
    ・在庫管理システムの立ち上げ準備の主担当者(現在は基礎データ入力作業途上)
    ・その他生産部内の各種業務のアシスタント
    以上をお任せいたします。


    工場...
    応募資格 【必須要件】
    システム構築に係る運用スキルをお持ちの方(必須言語、必須資格は特に無し)

    【その他】
    ・明るく元気で、責任感を持って仕事をしていただける方を歓迎いたします
    勤務地 北海道
    予定年収 280万円
  • 運用エンジニア【東証一部/プライム比率95%/働きやすさ◎】

    株式会社シーエーシー

    システムインテグレーター

    仕事内容 システム/業務運用プロジェクトにおける技術者として、顧客の情報システム部門に代わって業務システムの構築/運用およびエンドユーザー(業務の実務担当者)をサポートして頂きます。
    ※アサインされるプロジ...
    応募資格 【必須要件】
    ■システム運用のご経験(目安:3年程度~)

    【歓迎要件】
    ■運用設計経験(RPA・クラウドなどの経験があれば尚良し)
    ■ITILファウンデーション/基本情報処理/ORALE...
    勤務地 東京都
    予定年収 500万円〜700万円
  • 自社製品テクニカルサポート【東証二部上場:サイオスグループ】

    サイオステクノロジー株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 同社のテクニカルサポート担当として以下業務に携わって頂きます。

    【具体的には】
    自社製品ソフトウェア(LifeKeeper、DataKeeper等/Linux版及びWindows版)に対する...
    応募資格 【必須要件】
    ■LinuxまたはWindowsサーバ利用業務経験 (構築、運用、商用製品サポートなど)

    【歓迎要件】
    ■Linux(Red Hat/CentOS、Ubuntu、FreeBS...
    勤務地 東京都
    予定年収 450万円〜600万円
  • 【導入SE】SuperSream会計パッケージ/自社勤務

    株式会社日立システムズ

    システムインテグレーター

    仕事内容 ◆募集背景
    ・財務会計・人事給与パッケージ(SupeStream/NX)導入
    (適用設計~導入)対応要員増強により事業を拡大したい。
    ・連結会計パッケージ(DivaSystem)導入(適用設計...
    応募資格 【応募条件】以下いずれかのご経験をお持ちの方
    ・会計パッケージの上流コンサルが出来る会計業務知識を持ち、
    お客様業務の現状分析からToBモデルが構築できるナレッジを有する人財
    ・会計パッケージ...
    勤務地 東京都
    予定年収 500万円〜1000万円
  • 導入プロジェクトマネージャー ※管理職

    株式会社ラクス

    ソフトウェア

    仕事内容 クラウド型Webデータベース商品(楽楽販売※旧働くDB)のサポートチームの管理職としてご活躍頂きます。

    【具体的には】
    ■メンバー/数値の管理、KPI定義などの企画管理がメインとなります。
    ...
    応募資格 【必須要件】
    ■下記いずれかのご経験
    ・システムを扱うカスタマーセンターやコールセンターでの
     マネジメント経験
     (SVではなく、SVのマネジメントをされて来られた方)
    ・システムの要件...
    勤務地 東京都
    予定年収 954万円〜1117万円
  • 【札幌】Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート

    パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 ■業務概要:Microsoftのクラウドサービスおよびoffice365の問合せ対応業務
     ①Microsoftクラウド製品のテクニカルサポート
     ②Microsoft Azure見積もり作成支...
    応募資格 ■必須条件:
    Microsoft製品の業務経験をお持ちの方
    ※Windowsサーバー、Exchangeサーバーの運用経験・構築経験など

    ■歓迎要件:
    ・Microsoft クラウド製品の...
    勤務地 北海道
    予定年収 396万円〜400万円
  • カスタマーサクセス(配配メール) ※管理職

    株式会社ラクス

    ソフトウェア

    仕事内容 メール配信システム「配配メール」を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行などを担う部門の管理業務をお任せ致します。

    【具体的には】...
    応募資格 【必須要件】
    ■IT業界に関連したサポート経験5年以上
    ■管理職としてのマネジメント経験

    【歓迎要件】
    ■基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援
    (オンボーディング)のご経験
    勤務地 東京都
    予定年収 954万円〜1117万円
  • 【オープンポジション】ITシステム管理・サポート

    パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 幅広い案件があり、お持ちのスキルや志向性に合わせてプロジェクト先を決定していきます。顧客は大手通信企業様や、大手SIerが多いです。プロジェクトは自社社員で構成されていて、規模はプロジェクトにより異...
    応募資格 【必須要件】
    ■下記いずれかのご経験
    ・サーバ・NWの運用・保守経験
    ・テクニカルサポート経験
    ・IT製品の法人サポート経験
    ・IT製品やシステムを利用する顧客との折衝経験
    ・セキュリテ...
    勤務地 東京都
    予定年収 390万円〜570万円
  • 【導入SE】(PL/導入/ユーザーサポート)※自社サービス

    株式会社日立システムズ

    システムインテグレーター

    仕事内容 【Informatica(インフォマティカ)とは?】
    米国インフォマティカ社が開発したデータ統合システム。
    企業活動において重要性が高まっているデータの統合・分析などを実現します。
    Infor...
    応募資格 【応募条件】いずれか1つでも当てはまる方
    ◎何らかのプロジェクトのマネジメント経験(PM/PLなど)
    ◎導入コンサルタントの経験
    ◎カスタマーサポートの経験

    ※SEからステップアップを目...
    勤務地 東京都
    予定年収 〜800万円
  • カスタマーサクセス(メールディーラー) ※管理職

    株式会社ラクス

    ソフトウェア

    仕事内容 メール共有システム「メールディーラー」の導入支援・サポートなどの顧客対応業務の他、サービス勉強会のコンテンツ企画やリードの獲得、UPセル等の業務を行う部署にて、メンバーの育成、管理を行っていただきま...
    応募資格 【必須要件】
    ■システムに関わる下記いずれかのご経験
    ・カスタマーセンター、コールセンターでのご経験
    (SVではなく、SVのマネジメントをされて来られた方)
    ・カスタマーサクセス、カスタマー...
    勤務地 東京都
    予定年収 954万円〜1117万円
  • BPO事業のリーダー候補【パーソルグループ/残業20h程度】

    パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    システムインテグレーター

    仕事内容 クライアントの課題解決のため、各お客様先に常駐しているプロジェクトのマネジメント、サポートをお任せします。
    ※同社の社員が常駐するプロジェクトのマネジメントを行っていただきます。

    【具体的な...
    応募資格 【必須要件】
    ■社会人経験3年以上
    ■チームのマネジメント経験
    ■顧客折衝経験

    【歓迎要件】
    ■IT領域でのプロジェントマネジメント経験
    ■BPO領域でのマネジメント経験
    ■PMP...
    勤務地 東京都
    予定年収 400万円〜650万円
  • 未経験エンジニア【データベース領域/サポート業務】

    株式会社コーソル

    システムインテグレーター

    仕事内容 Oracle製品及びデータベース製品のテクニカルサポート・テクニカルアナリスト業務をご担当いただきます。

    【具体的には】
    ■研修を修了した後はデータベース製品の機能・使用方法・障害対応に関す...
    応募資格 【必須要件】
    ■ITエンジニアとしてのキャリア形成に興味のある方
    【歓迎要件】
    ■法人営業経験、顧客折衝経験
    ※約8割の社員が未経験で入社し、活躍しています。

    ★魅力
    データベースエ...
    勤務地 東京都
    予定年収 300万円〜430万円
  • 楽楽明細サポート ※管理職【マザーズ上場/18期連続増収】

    株式会社ラクス

    ソフトウェア

    仕事内容 請求書の発行業務を効率化させるWEB帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポートなどの顧客対応業務の他、製品開発へのフィードバック、顧客単価アップ施策、リテンション向上施策など、ご契約中のお客様...
    応募資格 【必須要件】
    ■下記いずれかにおける管理職経験3年以上
    ・カスタマーセンターやコールセンターでのご経験
    (SVではなく、SVのマネジメントをされて来られた方)
    ・自社商品を扱う企業でのサポー...
    勤務地 東京都
    予定年収 954万円〜1117万円

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